# SAP Emarsys Customer Engagement
2024.08.01
八芳園、顧客体験の向上で「SAP Emarsys Customer Engagement」を導入
結婚式場などを運営する八芳園は、顧客体験の向上を目的に「SAP Emarsys Customer Engagement」を導入した。SAPジャパンが8月1日に発表した。 八芳園は、顧客との長期的な関係構築を目指し、顧客データの一元管理とマーケティング自動化を実現する新たなマーケ
2024.05.23
丸紅情報システムズ、Dynamics 365 Customer Serviceを活用したコンタクセンター向けサービスを提供
丸紅情報システムズ株式会社(以下、MSYS)は23日、マイクロソフトのCRMソリューション「Microsoft Dynamics 365 Customer Service」を活用したコンタクトセンター向けサービスを提供開始すると発表した。 MSYSでは以前から、NICEの「CX
2024.05.13